Desde hace un mes estoy sin Internet y todo gracias a una migración por parte de mi proveedor que es: YA.COM.

Todo empezó un cálido día de junio, cuando tras sufrir una breve insolación decidí enviar una carta, tipo las de suicidio, diciendo que me comprometía a estar con ellos 1 año de vida a cambio de un router Wifi. Estoy seguro que en el futuro se harán cuentos sobre mi, algo así como el niño que cambio un año de Internet por una estufa con cuernos.

Al cabo de poco tiempo me llegó la notificación de Nacex había estado en casa, fui a sus oficinas y recogí el router Wifi con sus cuernos y todo.

Al llegar a casa mi antiguo router estaba sin conexión, lo que achaque a un ataque de celos, no le di más importancia y al día siguiente conecté mi flamante router, desplegué sus antenas cual trinquetes de un navío y me predispuse a navegar y…. no va.

Miro la carta de configuración que me había llegado y no consigo que vaya, llamo a los técnicos y será por eso de que la música amansa a las fieras me tuvieron media hora escuchando a Paco de Lucia que a mi más que amansarme consiguió ponerme tenso como las cuerdas de un violín.

Un amable chico me dijo la nueva configuración que no era ni la que yo tenía, ni la que venía en la carta, tras configurarlo no me va…

Al día siguiente vuelvo a llamar me dan otros datos de configuración y no me va…

Vuelvo a llamar al día siguiente me dan otros datos de configuración y no me va, en este punto me empiezo a plantear que los datos los dan como emparejan los equipos para la Champions en Mónaco, tienen un bombo con usuarios, contraseñas y DNS y van sacando bolitas. Ese mismo día volví a probar suerte y entonces una chica al borde un ataque de ansiedad, que no sabia ni como se llamaba va y me da los datos correctos. Estaba entre ir corriendo al bingo, prometerle amor eterno a la chica y colgar y ponerme a navegar, opté por lo tercero.

Tres días navegando más tarde y al volver me encuentro el router a lo fiebre del sábado noche, con todas las luces parpadeando.

Me quedo solo con la de sincronismo parpadeando llamo y me dicen que me han migrado a Albura y que es posible que tenga cortes de sincronización pero que mañana ya estaré navegando. Si que es posible sí, pero en compensación me dicen que navegaré a 20 Mbps, yo pienso seguro que ahora se me achinan los ojos, mira los japoneses que hace tiempo que navegan a esas velocidades y que cara tienen.

Al día siguiente la luz de sincronismo sigue parpadeando vuelvo a llamar y me dicen que revisemos los parámetros, yo reviso los parámetros, que probemos a enchufar el router en otra roseta, lo enchufo en todas las rosetas, el PTR, ya no tenía más rosetas  así que pruebo en ficus que tengo en el comedor y una carnívora de la terraza que se come una antena Wifi. Llamo a un vecino y pruebo en todas sus rosetas pero sigo sin conexión.

Pasan la incidencia a otro técnico que al día siguiente me iba a decir algo, pero como yo no creo en la raza humana le llamo al día siguiente, resulta que todos mis datos de configuración están mal (que me pasen con la ansiosa que esa si que sabe) lo volvemos a configurar y le doy a guardar cambios. Mi router es de los que solo te da una oportunidad en la vida, porque tarda como 2 horas en sincronizar y como mucho tema de conversación no tengo con los técnicos, los insultos se me acabaron a los 20 minutos (nunca fui muy bueno en esto) les cuelgo y espero a que sincronice, resultado: sincroniza pero no navega.

Al día siguiente vuelvo a llamar, le explico mi vida a varios técnicos, operadores y mujeres de la limpieza que pasaron por allí me tocan los parámetros y lo que no son los parámetros, me resetean la línea, me cambian la contraseña, y ven que sincronizo en OBA (yo no pregunto nada, no tengo ni idea que es OBA pero si sincronizo ahí me estoy planteando mirarme un pisito dentro) pero no sincronizo en casa (al próximo que me diga una obviedad lo mato) así que pasan la incidencia a telefónica.

Ya se sabe que la instalación de telefónica es vieja, la mía de unos 30 años así que no es de extrañar que hayan bichillos, los de mi instalación deben ser como los de Alien vs Predator porque el tío de telefónica fue y no hizo nada. Así que cuando llame me dijeron que el técnico de telefónica había ido pero no había visto nada, yo les recomendé mi oculista es barato y muy bueno. Me dijeron que ahora iban a organizar una cuadrilla de exploradores para mirar los cables. Ya me los veo con un par de chicas de buen ver, un negro o hispano (o los dos) y un tío guaperas.

Una de las chicas sobrevivió y pudo contarme que parece que la conexión este bien, así que han pasado la incidencia a infraestructura, se ve que ahora quieren mover mi bloque a ver si reorientándolo consiguen que funcione mejor. Yo les comenté que lo mejor era que la pasaran a los SWAT o las COE, o los Boyscauts a ver si conseguían algo. Y así estoy esperando que infraestructura se lo mire.